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| 上门服务： | 开展上门服务，包括专业安装、维修、促销、设计、回访服务。 |
| 电话服务： | 通过电话回访客户，询问服务人员的服务质量或者在客户购买一年时进行年度回访询问产品使用情况。 |
| 网络服务： | 企业网站上开辟服务板块，可随时解决常见的产品咨询，将问题进行反馈解决。 |
| 定点服务： | 在太阳能工程小区，设置品牌服务点，及时提供近距离的服务。 |
| 社区服务： |
建立阳光服务社区，将客户提供的意见和建议反馈到各销售社区。在做好“常规服务业务”的基础上，向客户提供更 富细节化、亲情化、知识化的“增值服务”，实现客户与企业之间的共赢共进。 |
| 互动服务： | 定期在各直属形象店开展“回访客户、免费安装、免费维修、公益资助”等互动措施与消费者零距离接触。 |
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